Suppléments Internet au guide pratique « Facebook et vos enfants »

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Vous trouverez ci-dessous la suite de mes aventures avec Facebook et Truste :

Mes échanges de mails avec Facebook et Truste pour obtenir accès à mon social graph :

Objet : Re: Personal Data Requests
De : The Facebook Team (info+XXXXXXXXX@support.facebook.com)
À : jhenno@yahoo.com;
Date : Mardi 20 Septembre 2011 16h59

Hi Jacques,

Thanks for your reply and sorry for the delay in getting back to you. Please note that the social graph is a concept that refers to the experience that users have when they use Facebook in being connected to one another and to the things they value. It is therefore not possible to « access » your social graph from one specific place, but rather you can experience it just by using Facebook itself.

To learn more about the social graph, you might like to read this blogpost from the Facebook Page:

https://blog.facebook.com/blog.php?post=383404517130

I hope this helps answer your question. Let me know if you have any other questions.

Thanks for contacting Facebook,

XXXX
User Operations
Facebook

—–Original Message to Facebook—–
From: Jacques Henno (jhenno@yahoo.com)
To: The Facebook Team
Subject: Re : Personal Data Requests / TRUSTe Watchdog Complaint #75644

Hi XXXX,

I want to access my « social graph » and to be able to see what it is.

For the definition and content of « social graph », you should ask Mark Zuckerberg (see http://www.zdnet.com/blog/btl/facebooks-zuckerberg-uncorks-the-social-graph/5156).

Best regards,

Jacques

Jacques Henno

+33 6 XX XX XXX (mobile)

________________________________
De : The Facebook Team
À : jhenno@yahoo.com
Envoyé le : Mercredi 24 Août 2011 17h57
Objet : Re: Personal Data Requests

Hi Jacques,

Thanks for your reply. Unfortunately, I do not understand what you are asking for. Please clarify what you mean when you say « social graph ».

Thanks,

XXXX
User Operations
Facebook

—–Original Message to Facebook—–
From: Jacques Henno (jhenno@yahoo.com)
To: The Facebook Team
Subject: Re : Personal Data Requests / TRUSTe Watchdog Complaint #75644

Hi XXXX,

Thank you for your answer .

I’m afraid this is not what I requested.

I want a copy of my « social graph ».

Thank you.

Best regards,

Jacques
Jacques Henno

________________________________
De : The Facebook Team
À : jhenno@yahoo.com
Envoyé le : Mercredi 24 Août 2011 15h39
Objet : Re: Personal Data Requests

Hi Jacques,

Thanks for your response. Please note that you can use our feature « Download your information » to save a copy of your photos, messages, and other data from your account, onto your computer. This can be done from the Account Settings page (https://www.facebook.com/settings) and includes the following information:

– Your profile information (e.g., your contact information, interests, groups)
– Wall posts and content that you and your friends have posted to your profile
– Photos and videos that you have uploaded to your account
– Your friend list
– Notes you have created
– Events to which you have RSVP’d
– Your sent and received messages
– Any comments that you and your friends have made on your Wall posts, photos, and other profile content

To learn more, visit: https://www.facebook.com/help/?topic=download

If this is not what you are looking for, please let me know and I will be happy to assist you further.

Thanks for contacting Facebook,

XXXXX

User Operations
Facebook

—–Original Message to Facebook—–
From: Jacques Henno (jhenno@yahoo.com)
To: The Facebook Team
Subject: Re : Personal Data Requests / TRUSTe Watchdog Complaint #75644

Good morning,

Thank you for your answer and the copy of my login record from 2011-05-14 thru 2011-07-29.

I’m afraid this is not what I have requested.

I wanted a copy of my « social graph ».

How can I get it?

Thank you.

Best regards,

Jacques Henno

________________________________
De : The Facebook Team
À : jhenno@yahoo.com
Envoyé le : Jeudi 18 Août 2011 13h48
Objet : Re: Personal Data Requests

Bonjour Jacques,

En réponse à votre demande de renseignements supplémentaires concernant les informations de votre profil, nous vous joignons une copie des fichiers journaux de votre compte.

Nous vous remercions d’avoir contacté Facebook.

XXXX
User Operations
Facebook

—–Original Message to Facebook—–
From: Jacques Henno (jhenno@yahoo.com)
To: The Facebook Team
Subject: Re : Personal Data Requests

Bonjour,

Juste quelques mots pour venir aux nouvelles concernant ma demande d’accès à mon « social graph ».

Cordialement,

Jacques Henno

________________________________
De : The Facebook Team À : jhenno@yahoo.com
Envoyé le : Mercredi 29 Juin 2011 11h14
Objet : Re: Personal Data Requests

Bonjour,

Nous avons reçu votre demande concernant vos données personnelles. Nous allons examiner les informations que vous nous avez fournies et nous vous recontacterons. Les demandes sans rapport ne recevront pas de réponse.

Nous vous remercions d’avoir contacté Facebook.

L’équipe Facebook
—–End Original Message to Facebook—–
—–End Original Message to Facebook—–
—–End Original Message to Facebook—–
—–End Original Message to Facebook—–

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